Условия использования

Действуют с 11 октября 2026 года

Эти условия описывают правила использования StarVideo: приложения и сайтов starvideo.kz и mystar.kz. Пользуясь сервисом, вы с ними соглашаетесь.

1. Что такое StarVideo

StarVideo помогает заказать у артиста персональное видео для другого человека. Артисты работают самостоятельно и не являются сотрудниками сервиса. Оператор: [полное название ТОО], БИН [БИН].

2. Заказ и оплата

• Цена видео указана в профиле артиста и не меняется после оформления заказа.
• Срок выполнения заказа: [срок, например 7 дней].
• Возврат денег: [условия возврата, если видео не отправлено в срок или отклонено].
• Способы оплаты: [описать после подключения Kaspi Pay].

3. Что нельзя заказывать

Нельзя просить артиста записать оскорбления, угрозы, травлю, дискриминацию, сцены насилия, непристойное содержание, рекламу без согласия артиста или что-либо запрещённое законом. Мы проверяем заказы автоматически и вручную и можем отклонить заказ, который нарушает эти правила.

4. Права на видео

Видео создано для личного использования заказчиком и получателем: можно смотреть, хранить и пересылать близким. Публиковать видео в рекламе или использовать в коммерческих целях без согласия артиста нельзя. Артист сохраняет права на своё изображение и голос [проверить формулировку с юристом].

5. Артисты

Артист подтверждает, что профиль принадлежит ему, и проходит проверку личности. Артист отвечает за содержание своих видео и обязуется записывать их по заказу честно и вовремя. Мы можем скрыть профиль, который нарушает правила.

6. Аккаунт

Указывайте достоверные данные и не передавайте пароль другим людям. Аккаунт можно удалить в приложении, подробности в политике конфиденциальности.

7. Ответственность

Мы стараемся, чтобы сервис работал без перебоев, но не можем исключить сбои. Ответственность сторон определяется законодательством Республики Казахстан [уточнить у юриста].

8. Изменения и контакты

Мы можем обновлять условия, новая версия публикуется на этой странице. Вопросы: support@starvideo.kz. Применимое право: Республика Казахстан.